Palvelut

Elämyksellinen
palveluympäristö

Paranna yrityksesi kilpailukykyä
panostamalla asiakaskokemukseen

Yritysten palvelutarjonnan ja liiketilojen rikastaminen ”out of the box” on myyntivaltti, jolla erottaudutaan kilpailijoista ja tahkotaan tulosta. Asiakastilojen ja palveluympäristöjen suunnittelussa asiakaskokemus on aina keskiössä. 

Emme vain suunnittele tiloja, vaan luomme kokonaisvaltaisia elämyksiä, joissa huomioidaan yrityksen brändi ja strateginen tavoite uudelle tilalle. Kun kaipaat näkemystä millaisia tiloja tulevaisuudessa tarvitaan, me lupaamme haastaa ajatusmaailmasi, sekä henkilökuntasi!

Asiakastilojen ja palveluympä-
ristöjen suunnittelun hyödyt yritykselle

01
Parempi asiakaskokemus

Varmista palvelupolkusi vaikuttavuus sen jokaisessa kontaktipisteessä.

02
Erotut kilpailijoistasi

Ensivaikutelma on tärkeä, sen voimme luoda vain yhden kerran. Tilan tunnelma jää kehomme muistiin. Jos tila ei herätä mitään tunteita, emme välttämättä edes muista käyneemme siellä. Jätä upea muistijälki ja saa asiakkaasi palaamaan yhä uudelleen!

03
Tunnistettava ilme kaikissa kanavissa

Kokonaisvaltainen asiakaskokemus tulee olla yhtenäinen jokaisessa kanavassa. Kokemuksellinen ja erottuva palveluympäristö toimii markkinointikeinona ja tunnettuuden kasvattamisessa. monipuolisesti. Tilaratkaisuiden tulisi puhua samaa kieltä brändisi kanssa, niin digitaalisissa kanavissa, kuin fyysisissä kohtaamisissa.

 

Autamme sinua ottamaan projektistasi
kaiken hyödyn irti myös markkinoinnissa ja
brändin rakentamisessa.

Palveluympäristöjen
suunnittelupalvelut

Palveluympäristöjen
suunnittelupalvelut

Palveluympäristön analyysi

Havainnoimme tilasi kehityskohteet ja autamme sinua huomaamaan sen, mille omat silmäsi ovat jo tottuneet. Palveluympäristön analyysi auttaa hankesuunnitteluun ja kehitys- ja muutosprojektien tarpeiden havainnointiin.

  • Nykytila-analyysi ja muutostarve
  • Toimitilojen kartoitus

Palveluympäristöjen ja asiakastilojen suunnittelu

Ei ole yhdentekevää minkälaisissa tiloissa asiakkaita palvellaan. Asiakaskokemukseen ja yrityksen asiakastiloihin investoimalla

  • Palvelu- ja tilakonseptit
  • Asiakkaan palvelupolku
  • Sisustusarkkitehtuuri
  • Opasteet ja brändielementit

Projektinjohto ja projektinhallinta

Projektinjohdon ulkoistaminen vapauttaa aikasi sinulle tärkeämpiin tehtäviin. 

  • Projektisuunnitelma ja aikataulutus
  • Budjetointi
  • Kalusteinventointi
  • Kilpailutukset
  • Tilaukset

Oletko kiinnostunut avaimet käteen - toteutuksesta?

Haluatko toimialasi suunnan-
näyttäjäksi?

Haluatko toimialasi suunnannäyttäjäksi?

Sopiiko elämyksellisyys osaksi brändiäsi?

  • Olet kokeilunhaluinen ja ennakkoluuloton
  • Olet rehellinen omalle tyylillesi ja toimintatavoillesi
  • Olet valmis vastaanottamaan mediahuomiota
  • Haluat, että brändisi näyttää upealta joka kanavassa

Kun tavoitteesi on

  • Oman kohderyhmäsi vakuuttaminen
  • Oman tyylin jalkauttaminen osaksi tilaa
  • Viihtyisämmän ympäristön luominen
  • Työntekijäkokemuksen parantaminen

Autamme sinua

  • Koostamaan uniikin tilakonseptin, jolla erotut
  • Löytämään brändiisi sopivat tilaelementit
  • Hyödyntämään tilasi jokainen neliö tehokkaasti
  • Olemaan edellä kilpailijoitasi myös palvelukokemuksen suhteen

Oletko valmis
rakentamaan elämyksellisen palveluympäristön?

Jätä yhteystietosi, niin olemme sinuun yhteydessä kahden arkipäivän sisällä tai toivomanasi ajankohtana.

Oletko valmis rakentamaan elämyksellisen palveluympäristön?

Jätä yhteystietosi, niin olemme sinuun yhteydessä kahden arkipäivän sisällä tai toivomanasi ajankohtana.